Μέρος III: Συνδέσεις

Αυτή είναι η αρχική σελίδα των συνδέσεων. Εξηγεί τον κοινό κύκλο ζωής και τους κανόνες πρόσβασης. Χρησιμοποιήστε τον ειδικό οδηγό για τον πάροχο που θέλετε να συνδέσετε.

Ανοίξτε τις Συνδέσεις στη διεύθυνση /app/connectors ή ανοίξτε την Προσθήκη σύνδεσης στη διεύθυνση /app/admin/add-connector.

Κύκλος ζωής σύνδεσης

Κάθε σύνδεση ευρετηρίασης ακολουθεί αυτή τη διαδρομή:

  1. Δημιουργία. Επιλέξτε πάροχο, συμπληρώστε τα πεδία και εξουσιοδοτήστε τον πάροχο ή αποθηκεύστε τα διαπιστευτήρια του πελάτη.
  2. Συγχρονισμός πηγής. Το Nous διαβάζει τον πάροχο και εντοπίζει τα επιλεγμένα στοιχεία.
  3. Ευρετηρίαση αναζήτησης. Το Nous επεξεργάζεται και ευρετηριάζει τα υποστηριζόμενα στοιχεία.
  4. Έτοιμη. Η αναζήτηση μπορεί να επιστρέψει τα ευρετηριασμένα στοιχεία. Νέα και αλλαγμένα στοιχεία λαμβάνονται σε επόμενες ανανεώσεις.
  5. Επανασύνδεση, επανευρετηρίαση ή αφαίρεση. Χρησιμοποιήστε τη σελίδα λεπτομερειών όταν λήξει ένα διαπιστευτήριο, αλλάξει μια εμβέλεια ή δεν χρειάζεστε πλέον τη σύνδεση.

Ο συγχρονισμός πηγής και η ευρετηρίαση αναζήτησης είναι ξεχωριστά. Μια σύνδεση μπορεί να δείχνει ότι ο συγχρονισμός πηγής ολοκληρώθηκε ενώ ορισμένα έγγραφα περιμένουν ακόμη την ευρετηρίαση αναζήτησης. Ελέγξτε και τις δύο καταστάσεις πριν δοκιμάσετε μια νέα σύνδεση.

Αναμονή για διαθέσιμη χωρητικότητα ευρετηρίασης

Οι Χώροι εργασίας με εκκρεμή εργασία μοιράζονται ισότιμα τον χρόνο ευρετηρίασης. Κάθε Χώρος εργασίας μοιράζεται τον χρόνο του ανάμεσα στις συνδέσεις με έτοιμη εργασία. Δεν χρειάζεται να ολοκληρωθεί μια μεγάλη εισαγωγή για να ξεκινήσει μια νέα σύνδεση.

Όταν μια απαραίτητη υπηρεσία AI είναι απασχολημένη ή μη διαθέσιμη, τα επηρεαζόμενα έγγραφα περιμένουν και συνεχίζουν αυτόματα από την αποθηκευμένη πρόοδο. Άλλα έγγραφα μπορούν να συνεχίσουν όταν οι υπηρεσίες που χρειάζονται είναι διαθέσιμες. Τα μεγάλα σαρωμένα αρχεία μπορεί να χρειαστούν πολλούς κύκλους επεξεργασίας. Οι υπόλοιπες σελίδες, η αναγνώριση κειμένου, το οπτικό περιεχόμενο και τα μεταδεδομένα πρέπει να ολοκληρωθούν πριν θεωρηθεί ολοκληρωμένη η ευρετηρίαση.

Αφήστε τη σύνδεση στη θέση της όσο περιμένει. Οι επανειλημμένες επανεκκινήσεις ή επανευρετηριάσεις δεν αυξάνουν τη διαθέσιμη χωρητικότητα. Ελέγξτε το πλήθος εγγράφων και τα σφάλματα στη σελίδα λεπτομερειών. Αν ένα έγγραφο αναφέρει αποτυχία που απαιτεί ενέργεια, διορθώστε την αιτία που αναφέρεται πριν το δοκιμάσετε ξανά.

Όταν η σελίδα λεπτομερειών εμφανίζει Αναμονή για χωρητικότητα μοντέλων, το πλήθος σε αναμονή δείχνει τα έγγραφα που περιμένουν μια κοινόχρηστη υπηρεσία μοντέλου. Η σελίδα περιγράφει τα βήματα που περιμένουν με κατανοητούς όρους, όπως ευρετηρίαση κειμένου, αναγνώριση κειμένου, εξαγωγή μεταδεδομένων ή ευρετηρίαση εικόνων. Η ένδειξη Γίνεται αυτόματη επανάληψη σημαίνει ότι η σύνδεση θα συνεχίσει από την αποθηκευμένη πρόοδό της όταν επιστρέψει η χωρητικότητα. Η παύση της σύνδεσης αφαιρεί αυτή την ένδειξη μέχρι να την επαναφέρετε.

Αν η ευρετηρίαση ενός αρχείου δεν προχωρήσει για δύο ώρες όσο περιμένει διαθέσιμη χωρητικότητα μοντέλου, οι αυτόματες επαναλήψεις σταματούν. Διορθώστε το πρόβλημα και επαναλάβετε την ευρετηρίαση από τη σελίδα της σύνδεσης.

Σχήμα 1: Σύνδεση σε αναμονή για χωρητικότητα μοντέλων, με το πλήθος των επηρεαζόμενων εγγράφων και την ένδειξη αυτόματης επανάληψης.

Πρόσβαση και κοινή χρήση

Επιλέξτε την πρόσβαση εγγράφων που ταιριάζει στην ανάγκη της επιχείρησης:

Πρόσβαση Αποτέλεσμα
Όλοι σε αυτόν τον Χώρο εργασίας Κάθε μέλος του Χώρου εργασίας μπορεί να αναζητήσει το ευρετηριασμένο περιεχόμενο.
Ιδιωτική Το περιεχόμενο είναι διαθέσιμο μόνο μέσω υποστηριζόμενης πρόσβασης μέλους ή Ομάδας.
Κοινή χρήση με Ομάδα Μια ιδιωτική σύνδεση είναι διαθέσιμη σε επιλεγμένες ενεργές Portal Teams.
Συγχρονισμός δικαιωμάτων Τα υποστηριζόμενα διαπιστευτήρια SharePoint και Google Drive αντιγράφουν τα δικαιώματα της πηγής στην αναζήτηση.

Διαχειριστείτε την ιδιότητα μέλους Ομάδων στο Portal. Διαχειριστείτε τη σύνδεση και τις δεσμεύσεις Ομάδων στο Nous. Η κοινή χρήση μιας σύνδεσης με Ομάδα δεν την κάνει δημόσια. Ένα Σύνολο Εγγράφων μπορεί να περιορίσει την πρόσβαση, αλλά δεν μπορεί να παρακάμψει τους κανόνες πρόσβασης της σύνδεσης.

Στο SharePoint, ο συγχρονισμός δικαιωμάτων αρχίζει μόλις ευρετηριαστεί η πρώτη παρτίδα εγγράφων. Συνεχίζει σε αποθηκευμένες παρτίδες ενώ η ευρετηρίαση περιεχομένου παραμένει σε εξέλιξη. Τα έγγραφα που δεν έχουν ακόμη ευρετηριαστεί παραμένουν μη διαθέσιμα. Όταν ολοκληρωθεί η ευρετηρίαση περιεχομένου, το Nous εκτελεί ένα τελικό πέρασμα για όσα αρχεία δεν καλύφθηκαν σε προηγούμενη παρτίδα δικαιωμάτων.

Κατάσταση ευρετηρίασης και δοκιμή

Οι συνδέσεις που ευρετηριάζονται δεν έχουν πλέον κοινή ρύθμιση ημερομηνίας έναρξης ευρετηρίασης. Μετά την αναβάθμιση, όσες χρησιμοποιούσαν αυτή τη ρύθμιση εντοπίζουν παλαιότερο περιεχόμενο στο παρασκήνιο, μέσα στην υπάρχουσα επιλογή πηγών και στα ίδια δικαιώματα. Δεν χρειάζεται να ζητήσετε πλήρη επανευρετηρίαση. Η διαδικασία δεν επιβάλλει νέα επεξεργασία αμετάβλητου περιεχομένου. Οι επόμενες ανανεώσεις συνεχίζουν να διαβάζουν τις αλλαγές.

Οι συνδέσεις σε παύση περιμένουν να τις συνεχίσετε. Επανασυνδέστε τα μη έγκυρα διαπιστευτήρια πριν συνεχιστεί ο εντοπισμός περιεχομένου. Αν μια πηγή δεν μπορεί να διαβαστεί πλήρως, η αποτυχία παραμένει ορατή στο ιστορικό συγχρονισμού. Διορθώστε το πρόβλημα στην πηγή και συνεχίστε τη σύνδεση για νέα προσπάθεια. Οι κανόνες διατήρησης και επιλογής κάθε παρόχου εξακολουθούν να ισχύουν. Οι ζωντανές συνδέσεις εφαρμογών δεν προστίθενται στο ευρετήριο.

Ανοίξτε τη σελίδα λεπτομερειών της σύνδεσης και ελέγξτε:

  • την κατάσταση συγχρονισμού πηγής·
  • την κατάσταση ευρετηρίασης αναζήτησης και το πλήθος εγγράφων·
  • την τελευταία επιτυχή ανανέωση·
  • τον Τελευταίο ολοκληρωμένο συγχρονισμό δικαιωμάτων όταν είναι ενεργός ο Συγχρονισμός δικαιωμάτων·
  • το δείγμα Τρέχουσα πρόσβαση στο Nous για έναν γρήγορο έλεγχο της αποθηκευμένης πρόσβασης στα έγγραφα.

Η κατάσταση Σε ουρά σημαίνει ότι η ανανέωση έχει προγραμματιστεί και περιμένει να ξεκινήσει. Δεν είναι κολλημένη σάρωση, επομένως μην κάνετε επανευρετηρίαση και μην αφαιρέσετε τη σύνδεση όσο βρίσκεται σε ουρά. Το Nous εμφανίζει προειδοποίηση μόνο όταν μπορεί να επιβεβαιώσει ότι μια παλαιότερη ανανέωση δεν περιμένει πλέον και δεν εκτελείται. Αν αυτός ο έλεγχος δεν είναι προσωρινά διαθέσιμος, η κατάσταση παραμένει άγνωστη αντί να εμφανιστεί λανθασμένη προειδοποίηση.

Λίστα συνδέσεων με ανανέωση σε ουρά

Όταν οι καταστάσεις είναι έτοιμες, αναζητήστε ένα γνωστό στοιχείο στην Αναζήτηση Γνώσης. Εκτελέστε τη δοκιμή ως μέλος που πρέπει να έχει πρόσβαση και ως μέλος που δεν πρέπει να έχει πρόσβαση. Μια ιδιωτική σύνδεση πρέπει να απορρίπτει με ασφάλεια τη δεύτερη αναζήτηση.

Σύγκριση συνδέσεων

Η τρέχουσα ροή ρύθμισης πελατών υποστηρίζει αυτές τις 18 πηγές. Ο παλιός εσωτερικός κατάλογος Craft και άλλοι παλιοί τύποι πηγών δεν περιλαμβάνονται.

Οδηγός Ευρετηριασμένο ή ζωντανό Ρύθμιση πελάτη
SharePoint Ευρετηριάζονται τοποθεσίες, βιβλιοθήκες, φάκελοι, αρχεία και υποστηριζόμενες σελίδες. OAuth που διαχειρίζεται η Sophea. Διαπιστευτήρια πιστοποιητικού πελάτη είναι εναλλακτική μόνο για συγχρονισμό δικαιωμάτων.
Google Drive Ευρετηριάζονται επιλεγμένα αρχεία, φάκελοι, κοινόχρηστοι δίσκοι και κοινόχρηστα αρχεία του Drive. OAuth που διαχειρίζεται η Sophea.
Microsoft Teams Οι συνομιλίες του μέλους και τα μηνύματα των ορατών καναλιών ομάδων αναζητούνται ζωντανά για το συνδεδεμένο μέλος. Τίποτα δεν ευρετηριάζεται. OAuth που διαχειρίζεται η Sophea.
Slack Τα ορατά κανάλια και μηνύματα του μέλους αναζητούνται ζωντανά για το συνδεδεμένο μέλος. Τίποτα δεν ευρετηριάζεται. OAuth που διαχειρίζεται η Sophea.
Confluence Ευρετηριάζονται σελίδες, συνημμένα, σχόλια και επιλεγμένοι χώροι. OAuth που διαχειρίζεται η Sophea.
Notion Ευρετηριάζονται εξουσιοδοτημένες σελίδες και θυγατρικές σελίδες. OAuth που διαχειρίζεται η Sophea.
Dropbox Ευρετηριάζονται επιλεγμένοι φάκελοι και αρχεία Dropbox. OAuth που διαχειρίζεται η Sophea.
Gmail Τα μηνύματα του προσωπικού γραμματοκιβωτίου αναζητούνται ζωντανά για το συνδεδεμένο μέλος. Δεν αντιγράφονται στο ευρετήριο του Χώρου εργασίας. OAuth που διαχειρίζεται η Sophea.
Microsoft Outlook Τα μηνύματα του προσωπικού γραμματοκιβωτίου αναζητούνται ζωντανά για το συνδεδεμένο μέλος. Δεν αντιγράφονται στο ευρετήριο του Χώρου εργασίας. OAuth που διαχειρίζεται η Sophea.
Microsoft Outlook Calendar Τα συμβάντα του προσωπικού ημερολογίου αναζητούνται ζωντανά. Τίποτα δεν ευρετηριάζεται. OAuth που διαχειρίζεται η Sophea.
ClickUp Εργασίες και Docs σε έναν προσωπικό χώρο διαβάζονται ζωντανά. Σαφή αιτήματα στο τρέχον μήνυμα αλλάζουν άμεσα υποστηριζόμενα πεδία εργασίας και σελίδας Doc με έλεγχο και προστασία επανάληψης. Τίποτα δεν ευρετηριάζεται. Προσωπικό API token πελάτη.
Jira Ευρετηριάζονται ζητήματα, σχόλια και υποστηριζόμενα δεδομένα έργων. Λογαριασμός Jira και διακριτικό API πελάτη.
Linear Ευρετηριάζονται ζητήματα, έργα, ομάδες και υποστηριζόμενα σχόλια. OAuth που διαχειρίζεται η Sophea.
HubSpot Προσωπικά deals, companies, contacts και tickets αναζητούνται ζωντανά. Τίποτα δεν ευρετηριάζεται. Προσωπικό OAuth που διαχειρίζεται η Sophea.
Salesforce Ευρετηριάζονται επιλεγμένα αντικείμενα και εγγραφές Salesforce. Διαπιστευτήρια Salesforce του πελάτη.
Amazon S3 Ευρετηριάζονται αντικείμενα στον επιλεγμένο κάδο και το πρόθεμα. Κλειδιά πρόσβασης AWS του πελάτη.
Google Cloud Storage Ευρετηριάζονται αντικείμενα στον επιλεγμένο κάδο και το πρόθεμα διαδρομής. Κλειδί πρόσβασης και μυστικό HMAC του πελάτη.
Web Ευρετηριάζονται σελίδες από δημόσιο ιστότοπο. Δεν χρειάζονται διαπιστευτήρια.

Στο OAuth που διαχειρίζεται η Sophea, η Sophea λειτουργεί την εφαρμογή του παρόχου. Ο πελάτης επιτρέπει την πρόσβαση στη σελίδα συναίνεσης του παρόχου. Ο πελάτης δεν δημιουργεί ούτε επικολλά μυστικό OAuth στο Nous. Στα διαπιστευτήρια πελάτη, ο πελάτης δημιουργεί και εναλλάσσει το διαπιστευτήριο του παρόχου και το καταχωρίζει στη φόρμα.

Το Microsoft Teams, το Slack, το Gmail, το Microsoft Outlook, το Microsoft Outlook Calendar και το ClickUp είναι προσωπικές ζωντανές συνδέσεις εφαρμογών. Χρησιμοποιούν τον λογαριασμό του συνδεδεμένου μέλους τη στιγμή της ερώτησης. Δεν προσθέτουν περιεχόμενο στο ευρετήριο του Χώρου εργασίας, στην Αναζήτηση Γνώσης ή στα σύνολα εγγράφων.

Επιλέξτε οδηγό σύνδεσης

Χρησιμοποιήστε τον οδηγό που ταιριάζει στην πηγή:

Συνδέσεις αρχείων

Μια σύνδεση αρχείων περιέχει έγγραφα που μεταφορτώνετε, αντί να διαβάζει έναν πάροχο, γι’ αυτό δεν εμφανίζεται στον πίνακα σύγκρισης παραπάνω. Τη δημιουργούν και οι διαχειριστές και τα μέλη.

Οι εικόνες PNG, JPEG, WebP, BMP και TIFF γίνονται αναζητήσιμες μέσω οπτικής ευρετηρίασης. Τα πολυσέλιδα αρχεία TIFF περιλαμβάνουν όλες τις σελίδες. Αν μια εικόνα είναι κατεστραμμένη, το έγγραφο εμφανίζει σφάλμα αντί να σημειωθεί ως ευρετηριασμένο. Κάθε εικόνα ή σελίδα TIFF μπορεί να περιέχει έως 16.777.216 pixel. Μετά από διακοπή ή προσωρινή μη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας, η ευρετηρίαση συνεχίζεται από την αποθηκευμένη πρόοδο.

Τα αρχεία PDF που απαιτούν κωδικό πρόσβασης δεν μπορούν να ευρετηριαστούν. Ανεβάστε ένα αντίγραφο που ανοίγει χωρίς κωδικό. Η επανάληψη με το ίδιο προστατευμένο αρχείο δεν επιλύει το σφάλμα.

Ρόλος Πού Πρόσβαση
Διαχειριστής Connectors, μετά File Μόνο εσείς, Συγκεκριμένες ομάδες ή Χώρος εργασίας
Μέλος Connectors, μετά File Ιδιωτική για το μέλος ή κοινή με τις Ομάδες στις οποίες ανήκει

Για έναν διαχειριστή, η επιλογή Μόνο εσείς διατηρεί τα αρχεία προσωπικά, η επιλογή Συγκεκριμένες ομάδες δίνει πρόσβαση μόνο στις Ομάδες που επιλέγετε και η επιλογή Χώρος εργασίας επιτρέπει σε όλους στον χώρο εργασίας να αναζητούν τα αρχεία. Η επιλογή Μόνο εσείς χρησιμοποιεί τα παρακάτω προσωπικά όρια, ακόμη και για διαχειριστή. Οι συνδέσεις Ομάδων και Χώρου εργασίας δεν χρησιμοποιούν την προσωπική ποσόστωση. Όλες οι μεταφορτώσεις ακολουθούν το όριο ανά αρχείο του χώρου εργασίας και τους ίδιους ελέγχους PDF και ZIP. Ένα ZIP μπορεί να περιέχει έως 3.000 αρχεία και να αποσυμπιέζεται σε έως 1 GB. Αν υπερβαίνει ένα όριο ασφαλείας, αποσυμπιέστε το στον υπολογιστή σας και επιλέξτε απευθείας τα αρχεία.

Ένα μέλος δεν μπορεί να μοιραστεί μια σύνδεση με Ομάδα στην οποία δεν ανήκει, ούτε να τη διαθέσει σε όλον τον χώρο εργασίας. Ζητήστε από διαχειριστή να δημιουργήσει τη σύνδεση αν τη χρειάζεται όλος ο χώρος εργασίας.

Οι προσωπικές συνδέσεις αρχείων λειτουργούν μέσα σε αυτά τα όρια:

Όριο Τιμή
Συνδέσεις αρχείων ανά άτομο 10
Αρχεία ανά σύνδεση, μαζί με τα αποσυμπιεσμένα αρχεία ZIP 3.000
Συνολικό μέγεθος μεταφορτώσεων ανά άτομο 1 GB

Το μέγεθος κάθε αρχείου ακολουθεί το όριο μεταφόρτωσης του χώρου εργασίας στις Ρυθμίσεις, το ίδιο όριο με κάθε άλλη μεταφόρτωση.

Μια αυτοματοποίηση δεν ελέγχει αυτά τα όρια όταν προσθέτει αρχείο σε μια σύνδεση. Τα αρχεία που πρόσθεσε προσμετρούνται όμως: την επόμενη φορά που το μέλος προσθέτει ή αφαιρεί αρχείο το ίδιο, το όριο των 3.000 αρχείων ελέγχεται σε όλα τα αρχεία που έχει η σύνδεση. Το συνολικό μέγεθος μεταφορτώσεων μετρά μόνο όσα ανεβάζουν τα μέλη στο Nous.

Κάθε μεταφόρτωση στέλνει έως 3.000 επιλεγμένα αρχεία με ένα αίτημα. Τα περιεχόμενα ZIP προσμετρώνται στο όριο αποθηκευμένων αρχείων μετά την αποσυμπίεση. Η επιλογή εμφανίζει πλήθος και συνολικό μέγεθος, με τα ονόματα σε λίστα κύλισης ώστε τα κουμπιά της φόρμας να παραμένουν προσβάσιμα. Αφαιρέστε αρχεία από μια επιλογή που υπερβαίνει το όριο πριν από τη μεταφόρτωση. Για υπερμεγέθη ή μη αναγνώσιμα αρχεία, επιλέξτε μικρότερα ή διορθωμένα αντίγραφα. Για προστατευμένα PDF, επιλέξτε αντίγραφα που ανοίγουν χωρίς κωδικό.

Σχήμα 2: Τα επιλεγμένα ονόματα εμφανίζονται σε λίστα περιορισμένου ύψους με κύλιση. Το πλήθος, οι οδηγίες ορίου και τα κουμπιά παραμένουν εκτός της λίστας.
Σχήμα 3: Η επιλογή που υπερβαίνει το όριο εξηγεί πώς να μειώσετε το πλήθος αρχείων πριν δοκιμάσετε ξανά.

Αν διακοπεί η μεταφόρτωση, επαναλάβετε χωρίς να αλλάξετε την επιλογή. Τα αρχεία στέλνονται ξανά. Αν η μεταφόρτωση είχε ήδη ολοκληρωθεί, η επανάληψη επιστρέφει το ίδιο αποτέλεσμα χωρίς διπλότυπα. Κρατήστε τη σελίδα ανοιχτή για να διατηρηθεί η ίδια ενέργεια επανάληψης. Η αλλαγή της επιλογής ξεκινά νέα ενέργεια. Η ολοκλήρωση της μεταφόρτωσης σημαίνει ότι τα αρχεία έγιναν δεκτά. Η ευρετηρίαση μπορεί να συνεχίζεται πριν εμφανιστούν στην αναζήτηση.

Προσθέστε ή αφαιρέστε αρχεία αργότερα από τη σελίδα της σύνδεσης. Η αφαίρεση ενός αρχείου διαγράφει το αποθηκευμένο αντίγραφο και αφαιρεί το περιεχόμενο από την αναζήτηση στην επόμενη ανανέωση.

Για να χρησιμοποιήσετε μεταφορτωμένα αρχεία σε περιορισμένο εύρος, προσθέστε τη σύνδεση σε ένα Σύνολο Εγγράφων.

Ιστορικό συγχρονισμού και έγγραφα που χρειάζονται προσοχή

Η σελίδα σύνδεσης στο Portal κρατά το ιστορικό κάθε συγχρονισμού, όχι μόνο του τελευταίου, και εμφανίζει τα έγγραφα που δεν μπήκαν στην αναζήτηση.

Η καρτέλα History δείχνει μία γραμμή για κάθε εκτέλεση: πότε ξεκίνησε, τι είδους εκτέλεση ήταν, πόσο διάρκεσε, πόσα έγγραφα έλεγξε και το αποτέλεσμα. Διαβάστε τα αποτελέσματα ως εξής:

  • Succeeded: κάθε έγγραφο που έλεγξε η εκτέλεση βρίσκεται στην αναζήτηση.
  • Completed with errors: η εκτέλεση ολοκληρώθηκε και κάποια έγγραφα απέτυχαν. Η γραμμή μετρά τα σφάλματα που κατέγραψε εκείνη η εκτέλεση. Τα έγγραφα που χρειάζονται ακόμη προσοχή εμφανίζονται στην καρτέλα Overview, επειδή μια νεότερη επανάληψη μπορεί να έχει διορθώσει κάποια από αυτά.
  • Failed: η εκτέλεση δεν μπόρεσε να ολοκληρωθεί. Η γραμμή δίνει τον λόγο, για παράδειγμα ληγμένο διαπιστευτήριο ή πηγή που δεν απάντησε.
  • Canceled: κάτι αντικατέστησε την εκτέλεση, συνήθως ένα πλήρες re-index.
  • Running: η εκτέλεση συνεχίζεται. Η καρτέλα Overview δείχνει πόσα έγγραφα έχει βρει μέχρι τώρα και πόσο έχει προχωρήσει στην πηγή.

Η κάρτα Documents needing attention στην καρτέλα Overview εμφανίζει κάθε έγγραφο που απέτυχε και τι θα το διορθώσει: ένα πλήρες re-index, μια διόρθωση στο σύστημα της πηγής, ή πιο προσεκτικό έλεγχο. Η ενέργεια Retry failed documents ζητά ξανά αυτά τα έγγραφα και δείχνει την πρόοδο όσο εκτελείται. Καλύπτει κάθε έγγραφο που απέτυχε στη σύνδεση, όχι μόνο όσα φαίνονται στη σελίδα.

Η κάρτα Search readiness μετρά τα έγγραφα που λήφθηκαν αλλά δεν έγιναν ποτέ αναζητήσιμα. Η ενέργεια Retry documents that are not searchable τα επεξεργάζεται ξανά. Οι μη υποστηριζόμενοι τύποι αρχείων μετριούνται χωριστά και μια νέα προσπάθεια δεν τους αλλάζει.

Ένα πλήρες re-index ακυρώνει μια επανάληψη εγγράφων που εκτελείται. Δείτε Κοινές ενέργειες αποκατάστασης.

Κοινές ενέργειες αποκατάστασης

Η πλήρης επανευρετηρίαση επεξεργάζεται πρώτα περιεχόμενο που λείπει από την αναζήτηση, έχει αποτύχει ή έχει αλλάξει. Έπειτα ανανεώνει το αμετάβλητο περιεχόμενο που είναι ήδη διαθέσιμο. Αυτό ισχύει για αρχεία και κείμενο. Αν ξεκινήσετε ξανά πλήρη επανευρετηρίαση ενώ εκτελείται, συνεχίζεται η ίδια εργασία χωρίς μηδενισμό της προόδου. Αν εκτελείται επανάληψη για αποτυχημένα ή επιλεγμένα έγγραφα, η πλήρης επανευρετηρίαση την ακυρώνει και διατηρεί όσα έχουν ήδη ολοκληρωθεί.

Μετά από διακοπή, η επεξεργασία συνεχίζεται από την αποθηκευμένη πρόοδο. Σε ορισμένες πηγές χρειάζεται νέα σάρωση του περιεχομένου πριν συνεχιστεί.

  • Επανασύνδεση όταν λήξει η εξουσιοδότηση OAuth. Επανασυνδέστε τον ίδιο λογαριασμό παρόχου και διατηρήστε την υπάρχουσα εμβέλεια όπου είναι δυνατό.
  • Εναλλαγή διαπιστευτηρίων πρώτα στον πάροχο. Δοκιμάστε το νέο διαπιστευτήριο και έπειτα αφαιρέστε το παλιό σύμφωνα με την πολιτική ασφαλείας.
  • Επανευρετηρίαση μετά από αλλαγή εμβέλειας ή επιλογής περιεχομένου. Η επανευρετηρίαση δεν δίνει πρόσβαση που δεν επιτρέπει η ACL της σύνδεσης.
  • Αφαίρεση μόνο αφού ελέγξετε τα σύνολα εγγράφων, τους agents και τις Ομάδες που χρησιμοποιούν τη σύνδεση. Η αφαίρεση αφαιρεί και το ευρετηριασμένο περιεχόμενό της από αυτά τα εύρη.

Παύση και συνέχιση προσωπικής σύνδεσης

Μια προσωπική σύνδεση μέλους, όπως μια προσωπική σύνδεση Sophea Meet, τίθεται αυτόματα σε παύση μετά από πέντε διαδοχικές αποτυχίες συγχρονισμού. Στις Σύνδεσμοι, ο πίνακας Οι ιδιωτικές σας συνδέσεις δείχνει τη σύνδεση ως Σε παύση μαζί με το τελευταίο σφάλμα συγχρονισμού. Μόνο ο κάτοχος της σύνδεσης βλέπει την ενέργεια Συνέχιση. Η Συνέχιση απελευθερώνει την παύση και ζητά άμεσο συγχρονισμό· δεν περιμένει την επόμενη προγραμματισμένη ανανέωση. Αν η πηγή εξακολουθεί να αποτυγχάνει, η σύνδεση τίθεται ξανά σε παύση μετά από άλλες πέντε αποτυχίες· διορθώστε την αιτία πριν συνεχίσετε ξανά. Οι ακατέργαστες λεπτομέρειες σφαλμάτων του παρόχου δεν εμφανίζονται ποτέ στα μέλη· η γραμμή σφάλματος δείχνει πάντα ένα ελεγμένο ασφαλές μήνυμα.

Αν ένας πάροχος απορρίψει τη σύνδεση, ανοίξτε τον ειδικό οδηγό του για την ακριβή άδεια και την ενέργεια αποκατάστασης.