Πλατφόρμα Sophea Nous - Οδηγός Διαχειριστή
Καλώς ήρθατε
Αυτός ο οδηγός εξηγεί πώς οι διαχειριστές Χώρων εργασίας και το προσωπικό πληροφορικής λειτουργούν το Sophea Nous όπως συμπεριφέρεται σήμερα. Εστιάζει στην πραγματική διαδρομή ρύθμισης συνδέσεων, συνόλων εγγράφων, αναζήτησης και επαλήθευσης μέσα από τη συνομιλία.
0.1 Σε ποιους απευθύνεται αυτός ο οδηγός
- Διαχειριστές Χώρων εργασίας που είναι υπεύθυνοι για την εισαγωγή περιεχομένου και την επικύρωση της αναζήτησης
- Προσωπικό πληροφορικής που λειτουργεί το Sophea Nous για εσωτερική εταιρική χρήση
- Υπεύθυνους πλατφόρμας που συντηρούν την ποιότητα αναζήτησης, τη ρύθμιση AI και την εύρυθμη λειτουργία των συνδέσεων
0.2 Πώς λειτουργεί σήμερα το Nous
Οι σημαντικότερες έννοιες ροής εργασίας για τους διαχειριστές είναι οι εξής:
- Οι συνδέσεις ευρετηριάζουν περιεχόμενο στο ευρετήριο αναζήτησης του Χώρου εργασίας.
- Οι συνδέσεις αρχείων δεν δημιουργούν αυτόματα αρχικά σύνολα εγγράφων. Οι διαχειριστές δημιουργούν ρητά σύνολα εγγράφων στη σελίδα Σύνολα Εγγράφων, ώστε να ομαδοποιούν ευρετηριασμένες πηγές.
- Το αναζητήσιμο περιεχόμενο συνδέσεων είναι διαθέσιμο μέσω της επιλογής Όλες οι πηγές ή της αντίστοιχης πηγής σύνδεσης. Οι διαχειριστές δημιουργούν σύνολα εγγράφων όταν οι χρήστες ή οι agents που δημιουργούνται στον Χώρο εργασίας χρειάζονται μια επαναχρησιμοποιήσιμη, επιμελημένη εμβέλεια.
- Τα Έργα ομαδοποιούν συνομιλίες με κοινές οδηγίες και αρχεία, παρέχοντας στις ομάδες έναν μόνιμο χώρο πλαισίου, ανεξάρτητο από μεμονωμένες συνεδρίες.
Οι διαχειριστές μπορούν επίσης να ενεργοποιούν δημοσιευμένους agents της Sophea για έναν Χώρο εργασίας από το Portal. Αυτοί οι δημοσιευμένοι agents διαφέρουν από τους agents που δημιουργούν οι διαχειριστές μέσα στο Nous για τον Χώρο εργασίας.
Μια σύνδεση και το σύνολο εγγράφων της σχετίζονται, αλλά δεν είναι το ίδιο πράγμα. Μια σύνδεση εισάγει περιεχόμενο στο Nous. Ένα σύνολο εγγράφων είναι μια προαιρετική, αποθηκευμένη εμβέλεια για αναζήτηση και agents που δημιουργούνται στον Χώρο εργασίας.
0.3 Αρχιτεκτονική πλατφόρμας
Το Sophea Nous είναι μία υπηρεσία μιας πλατφόρμας πολλαπλών υπηρεσιών. Οι βασικές υπηρεσίες που αφορούν τους διαχειριστές Χώρων εργασίας είναι:
- Portal: Οργανισμοί, δημιουργία Χώρων εργασίας, έλεγχος ταυτότητας, πρόσβαση χρηστών και Ομάδων, προγράμματα και χρέωση, έλεγχος Digital Employees, δρομολόγηση LLM και διαχειριζόμενα διαπιστευτήρια συνδέσεων.
- Nous: το περιβάλλον αναζήτησης και συνομιλίας AI, η διαχείριση συνδέσεων, η επεξεργασία εγγράφων, οι agents και οι ενέργειες.
- Υπηρεσία RAG: η διοχέτευση ανάκτησης που τροφοδοτεί την αναζήτηση και τις αναζητήσεις γνώσης agents. Τη διαχειρίζεται η Sophea και δεν απαιτείται άμεση ρύθμιση από διαχειριστή.
- Agent Service: φιλοξενεί δημοσιευμένους agents της Sophea, όπως το Deep Research και άλλους. Ενεργοποιούνται ανά Χώρο εργασίας από το Portal.
Η ρύθμιση γλωσσικών μοντέλων, δηλαδή ποια μοντέλα είναι διαθέσιμα, τα όρια ρυθμού και η χρέωση, διαχειρίζεται εξ ολοκλήρου στο Portal. Ο πίνακας διαχείρισης του Nous δεν διαθέτει ειδική σελίδα ρύθμισης LLM.
0.5 Προτεινόμενη σειρά ανάγνωσης
0.6 Προσεχώς
Αυτές οι λειτουργίες έχουν προγραμματιστεί για μελλοντική έκδοση και δεν αποτελούν μέρος της τρέχουσας ροής εργασίας διαχειριστή:
- Τυπικές Απαντήσεις: καρφιτσωμένα ζεύγη ερωτήσεων και απαντήσεων, με το περιβάλλον χρήστη υπό ανάπτυξη.
- Εμφάνιση και Επωνυμία: εφαρμογή θεμάτων από την πλευρά του μισθωτή, η οποία επί του παρόντος διαχειρίζεται στο Portal.
- SCIM: διαχειρίζεται μέσω του Portal και δεν υπάρχει σήμερα ρύθμιση από την πλευρά του μισθωτή.
0.7 Συμβάσεις που χρησιμοποιούνται
Σε όλον αυτόν τον οδηγό:
- Το έντονο κείμενο υποδεικνύει στοιχεία του περιβάλλοντος χρήστη, όπως κουμπιά, μενού και πεδία.
- Η
μορφοποίηση κώδικαυποδεικνύει endpoints API, μεταβλητές περιβάλλοντος ή εντολές τερματικού. - Τα στιγμιότυπα οθόνης εμφανίζουν το περιβάλλον χρήστη στη γλώσσα του οδηγού που διαβάζετε. Τα διαγράμματα έχουν ακόμη αγγλικές ετικέτες και στις δύο γλώσσες.

